❀しまっこ農園❀ 概要
✿営業時間:平日 10:00~17:00
※ショップからのご注文は24時間可能です
✿事務所所在地
〒649-6411
和歌山県紀の川市広野70-6
✿ご連絡先
mail:shimakkofarm@gmail.com
✿✿テイクアウト受渡し場所(上記地図の場所)
〒649-6407
和歌山県紀の川市池田新98
✿✿営業時間【テイクアウト】:収穫期間 14:00~18:00
※ショップからのご注文は24時間可能です
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〒649-6411
和歌山県紀の川市広野70-6
✿ご連絡先
mail:shimakkofarm@gmail.com
✿✿テイクアウト受渡し場所(上記地図の場所)
〒649-6407
和歌山県紀の川市池田新98
✿✿営業時間【テイクアウト】:収穫期間 14:00~18:00
Shopping Guide 購入に関する注意事項
◆販売価格について
販売価格は、税込表記となっております。 また、別途配送料がかかります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
◆商品代金のお支払方法ついて
【支払方法】
クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済、pay-easy、Amazon payによる決済がご利用いただけます。
【支払時期】
クレジットカード:商品ご注文確定時
その他決済:その他決済方法の支払時期をご参照ください
◆商品のお届け時期について
ご入金確定後、果物の収穫時期に合わせて随時発送いたします。
商品発送後に発送完了のご連絡をさせていただきます。
商品の配達日時についてはFAQをご参照ください。
◆商品の返品について
商品の返品は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
万が一商品に腐敗や極度の傷みがある場合は、再送させていただきます(場合によっては返金対応となります)。 恐れ入りますが、商品お届け日から2日以内に下記メールアドレスに問題箇所の分かる商品の写真と共にご連絡ください。
スマートフォン、タブレットの場合は「ショップに質問する(3点リーダ吹き出しマーク)」をタップしてご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
※配送中の軽微な傷や痛みは対象外です。
ご連絡先メールアドレス:
shimakkofarm@gmail.com
販売価格は、税込表記となっております。 また、別途配送料がかかります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
◆商品代金のお支払方法ついて
【支払方法】
クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済、pay-easy、Amazon payによる決済がご利用いただけます。
【支払時期】
クレジットカード:商品ご注文確定時
その他決済:その他決済方法の支払時期をご参照ください
◆商品のお届け時期について
ご入金確定後、果物の収穫時期に合わせて随時発送いたします。
商品発送後に発送完了のご連絡をさせていただきます。
商品の配達日時についてはFAQをご参照ください。
◆商品の返品について
商品の返品は承っておりませんのであらかじめご了承ください。
万が一商品に腐敗や極度の傷みがある場合は、再送させていただきます(場合によっては返金対応となります)。 恐れ入りますが、商品お届け日から2日以内に下記メールアドレスに問題箇所の分かる商品の写真と共にご連絡ください。
スマートフォン、タブレットの場合は「ショップに質問する(3点リーダ吹き出しマーク)」をタップしてご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
※配送中の軽微な傷や痛みは対象外です。
ご連絡先メールアドレス:
shimakkofarm@gmail.com
FAQ よくあるご質問
-
- Q.商品の配達日時の指定は可能ですか?
- A.恐れ入りますが、商品の配達日のご指定は承っておりません。
長期ご不在など受け取り不可日がございましたら、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。受け取り不可日を避けて発送いたします。
また、配達時間帯のご指定は可能ですので、ご希望の時間帯がございましたらその旨ご連絡ください。
※ご注文時に備考欄にご入力をお願いいたします。
※配達時間帯は下記より選択いただけます。
・午前中
・14~16時
・16~18時
・18~20時
・19~21時
-
- Q.配達日時の変更は可能ですか?
- A.配達時間帯の変更は可能です。
商品発送後にメールにて発送完了のご連絡をさせていただきますので、メールに記載のURLから変更をお願いいたします。
加工品を除く商品は生ものですので、必ずお届け日当日中にお受け取りください。
発送後のお届け日のご変更、受け取り不可日の事前連絡無しのご不在によるお届け遅延など、お客様のご都合により当日お届けできなかった場合は、品質保証はいたしかねますのでご了承ください。 -
- Q.お届け先の変更は可能ですか?
- A.商品発送前のご変更は当農園で承ります。
当農園のメールアドレスに直接ご連絡いただくか、CONTACTフォームからご連絡ください。スマートフォン、タブレットの場合は「ショップに質問する(3点リーダ吹き出しマーク)」をタップしてご連絡ください。
商品発送後のお届け先の変更については、配送業者様へ直接ご連絡ください。 -
- Q.ギフトとして贈りたいのですが?
- A.ギフト対応が可能な商品もございます。
その場合は簡易のし、ひとことメッセージカードでの対応とさせていただきます。
ご希望の場合は商品ページのオプションから選択、入力をお願いいたします。
なお、生鮮食品のためギフト包装は承っておりませんので、ご了承ください。 -
- Q.農園で直接購入することは可能ですか?
- A.2024年から訳あり桃(B級品)のみテイクアウト販売を開始予定です。
こちらは当農園の倉庫に引き取りに来ていただける方限定で販売させていただきます。(しまっこ農園について→しまっこ農園の地図をご覧ください)
収穫開始いたしましたら、その日にテイクアウト販売可能な訳あり桃の数量を、Instagram・ショップページバナーからお知らせいたしますので、ショップページでご予約、当日受取の流れとなります。※ご予約は当日販売分のみ可能です。翌日以降のご予約は承っておりませんのでご了承ください。